A.2020年2月1日
B.2020年3月15日
C.2020年5月1日
D.2020年7月7日
第6题
A.1小时
B.8小时
C.24小时
D.48小时
第7题
A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台
D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
第9题
A.携转授权码核验通过后,应先与用户签订纸质敬告用户书(携入用户)再点击业务办理
B.要用户等候整点过后,让用户换卡并拨打网间语音和发送短信测试正常后再离厅
C.办理携入时,应向用户主动告知携号转网风险包括可能需要更新手机终端等内容
D.用户在办理携入前重新申请授权码
第10题
A.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
B.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
C.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
D.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台
第11题
A.携入携出相关业务只能在自有营业厅办理
B.吉祥号码携入无低消
C.吉祥号码携出有赔付
D.客户可以在本市范围内携转至其他运营商,不能跨区携转
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