差评申诉：评价内容与配送无关；用户餐品信息：麻辣烫；事件备注：骑手配送太慢了，面都膨胀了，还少放生菜。申诉理由：我准时送到用户手中，用户要给好评的。以下审核描述正确的是（）

A.不通过，骑手违规操作8

B.电话核实

C.通过，3

D.不通过5

A．骑手在与用户电话沟通中发生口角冲突

B．评语内包含撒餐漏餐并且有图片评价

C．无任何标签评语

D．该差评是本周站点的离职骑手

A.工装脏乱差

B.配送超时

C.撒餐漏餐

D.服务态度差

E.未穿着工装

A．客户对商品的质量不满意给予差评

B．物流损导致的差评

C．客户给出的评价内容是满意但选择的却是不满意

D．客户给出满意的评价

A.通过，2

B.通过，8

C.不通过，骑手违规操作8

D.不通过，骑手违规操作2

A.联系用户核实

B.骑手违规操作3

C.通过3

D.用户清晰意思表示

A.冷热分开：餐品中同时存在冷热食品时，需用隔板分开

B.特殊气味隔离：有特殊气味的餐品需用隔板与其他餐品隔离，防止串味导致客户投诉

C.杯状餐品：使用自带杯托，将杯状餐品放入杯托孔内，卡稳确保不晃动

D.提前与客户沟通：对于地址不明确的，配送员需提前与客户电话确认配送具体地址

A．骑手通知我无法配送

B．送餐慢，请太久

C．餐品撒餐

D．骑手沟通态度差

E．商家选择：没有配送员接单

A.订单号

B.餐品内容

C.餐具

D.备注栏信息

A.24

B.48

C.72

D.96