A.车牌信息
B.用户名字
C.用户账号
D.车辆信息
第1题
A.手持机读取标签信息放行
B.记录后直接放行
C.如果入口正常进来的可以先激活再用手持机交易或混合车道ETC特情操作放行
D.混合车道MTC特情操作放行
第4题
A.对于交易不成功,柜员根据报错信息,核实确认后,重新发起激活交易进行激活
B.对于行内激活已成功,社保未激活成功的情况,柜员根据返回社保方激活失败的记录,重新发起激活交易
C.对于系统有提示明确社保方的激活错误内容,柜员可根据返回社保方激活失败记录,重新发起激活交易
D.柜员签退时,若存在社保方未激活成功的记录则会有提醒;社保卡已激活状态发送社保失败;则需与社保方沟通或通过报障处理、
第5题
A、索要本人身份证件——检查证件真实性——询问是否本人——通过身份证阅读设备读取证件信息——对用户拍摄现场人像照片——号码开户——号码交付给客户
B、索要本人身份证件——检查证件真实性——询问是否本人——通过身份证阅读设备读取证件信息——将套卡先交付给用户——对用户拍摄现场人像照片——号码激活
C、索要本人身份证件——检查证件真实性——询问是否本人——将套卡先交付给用户——客户跑到营业厅——通过身份证阅读设备读取证件信息——对用户拍摄现场人像照片——号码激活
D、引导用户在手机营业厅选号——用户根据手厅提示选号——交付卡号给客户——用户在手厅进行在线视频认证、上传身份证件等信息——号码激活
第8题
A、先进行销售激活操作,有价卡交付给客户后再收取卡销售款
B、先确认已收到有价卡销售款,再进行销售激活操作
C、不允许客户经理外出售卡
D、先进行销售激活操作,待有价卡款到账后将卡交付给客户
第10题
A.在空闲状态下,手机需要读取六个最强邻小区的BCCH信息
B.在空闲状态下,当一个新的BCCH被列入六强时,必须在30秒内读取该BCCH的系统信息
C.在激活模式下,手机是通过系统信息6读取BA表信息的
D.在激活模式下,某一六强邻小区的BSIC在10秒内未能解开,那么该测量SMAPLE将被丢弃
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