A.破损商品
B.可拆分商品
C.变形商品
D.瑕疵商品
第2题
A.不能退货的产品做报损处理;
B.能退货的产品尽量退给供应商;
C.采用调拨在多个门店尽快消化;
D.不能退货的产品进行促销,尽快清仓;
第4题
A.检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收
B.判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期
C.进行退货申请—将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品
D.将所退商品打包,等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请
第5题
A.顾客选择退货应立即办理
B.顾客选择换货,如换不同商品,退回的商品要在POS机(WEBPOS)上做销售退货,然后对更换商品进行过机销售
C.如换相同商品,且退回商品仍可继续销售,则不需进行POS机(WEBPOS)操作
D.如换相同商品,退回的商品仍要在POS机(WEBPOS)上做销售退货,然后对更换商品进行过机销售
第10题
A、①③
B、①②
C、①④
D、②③
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