关于展业规范描述正确的是（）

B．诚信展业要求销售人员在做产品介绍与说明时，要做到使用公司统一宣传资料、不得提供虚假产品信息、不隐瞒免责条款、明确解释客户权益、不做不公平或不完全比较、不得夸大保险产品收益、收益演示坚持审慎原则、不得混淆保险产品概念、不得隐瞒合同重要内容、不得擅自承诺等

C．诚信展业要求销售人员在合同签约时，要做到引导客户填写指定受益人、不代客户签名、客户信息真实有效完整、提示客户抄录风险语句、实行转账授权、不得截留客户的保险费、不得伪造客户信息、不得放任客户代体检等

D．诚信展业的三大基本原则是诚信合规、客户导向、规范运作

B．诚信展业要求销售人员在做产品介绍与说明时，要做到使用公司统一宣传资料、不得提供虚假产品信息、不隐瞒免责条款、明确解释客户权益、不做不公平或不完全比较、不得夸大保险产品收益、收益演示坚持审慎原则、不得混淆保险产品概念、不得隐瞒合同重要内容、不得擅自承诺等

C．诚信展业要求销售人员在合同签约时，要做到引导客户填写指定受益人、不代客户签名、客户信息真实有效完整、提示客户抄录风险语句、实行转账授权、不得截留客户的保险费、不得伪造客户信息、不得放任客户代体检等

D．诚信展业的三大基本原则是诚信合规、客户导向、规范运作

A.加强代理机构销售人员资格管理，未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员不得从事保险产品销售工作

B.加大对代理网点的法规培训和业务培训力度，提高培训的深度和频率，丰富培训内容，以专业化培训规范代理机构销售人员的展业行为

C.加强对代理网点的品质管理，建立代理网点展业行为评价及甄选机制

D.加强对代理网点的客户信息管理，向代理机构传达监管要求，督促其提供真实、全面、完整的客户信息

A.在总行有权审批人审批园区总额及单户限额的前提下，对园区展业贷产品进行特别授权

B.贷款金额≤物业购置价×50%

C.贷款期限最长不超过3年（含）

D.贷款资金通过受托支付方式划入产业园区项目开发商在我行开立的账户

B．20

C．16

D．40

E．知识点：根据（银保监办发〔2020〕41号）《中国银保监会办公厅关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》第四条（九）加强销售人员法律法规和职业道德培训。保险公司应切实提升销售人员合规守法意识和诚信规范展业理念，要将法律法规、监管规章制度、从业规则标准、职业道德规范作为销售人员入职和在职培训基本内容，每人每年培训时间不得少于30小时

B．监管规章制度

C．从业规则标准

D．职业道德规范

E．知识点：根据（银保监办发〔2020〕41号）《中国银保监会办公厅关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》第四条（九）加强销售人员法律法规和职业道德培训。保险公司应切实提升销售人员合规守法意识和诚信规范展业理念，要将法律法规、监管规章制度、从业规则标准、职业道德规范作为销售人员入职和在职培训基本内容，每人每年培训时间不得少于30小时

A.涉及收展员人数1-2人，涉及金额10-200万，区主任扣10分，课长扣5分

B.涉及收展员人数3-10人，涉及金额10-200万，区主任扣20分且降职，课长扣20分，处/区部经理扣10分

C.涉及收展员人数10人以上，涉及金额10-200万，主任扣20分且降职，课长扣20分

D.涉及收展员人数10人以上，涉及金额10-200万，主任扣20分且降职，课长扣20分且降级，处/区部经理扣20分

A.客户回访可以只针对新单销售

B.客户回访可以加深公司与客户之间的联系和沟通

C.客户回访可以及时发现销售人员展业中的违规行为

D.客户回访是加强客户服务质量管理、监控和防范销售误导行为发生的重要措施

A.“犹豫期”是从投保人收到保险单并书面签收日起10日内的一段时期;

B.投保单或保险条款中应载明投保人在犹豫期内的权利;

C.在犹豫期内，投保人可以有条件解除保险合同，保险公司除扣除不超过10元的成本费以外，应退还全部保费;

D.保险公司销售人员展业时以及保险公司向投保人、被保险人发送保单时，应对犹豫期内的权利进行说明。

A.法律法规

B.监管规章制度

C.从业规则标准

D.职业道德

A．代理人可登录MIT自助打印函件

B．电子函件可登录陆代理人口袋e-工作台-展业销售-新契约函件查询并处理

C．健康函的问题描述太复杂，代理人交回只有客户签字的空白函件

D．将客户签字的纸质函件在截止时间内交给柜面处理