以下哪种情况会引发客户投诉（）

A.不满意型客户

B.崇拜型客户

C.拒绝型客户

D.未开发型客户

A.需联系寄件客户告知换单原因并知会新单号

B.上报仓管点部主管后换单发出

C.无需知会任何人，直接换单发出

A.派错件

B.派件未知会

C.业务技能差

A.派送每份快件都需电话联系收方安排

B.黄单的签名要清晰规范.全名

C.派送快件到客户公司前台.短信知会客户即可.无需电话知会

D.短信知会客户直接把快件放置蜂巢

A.未经客户和经纪人同意擅自下户

B.签约客户后不去上户而跳到其他单上户

C.在上户期间面试新客户签单

D.累计背客户因服务态度差投诉两次

A.预期约等于感知

B.预期大于感知

C.预期小于感知

A.客户咨询发票如何修改，客服告知了寄回地址，未告知时效及运费情况

B.客服告知客户赔付标准，比如商品超期赔付30%

C.商品超期承诺给客户赔付250元

D.客户要求在某个时间内进行答复，客服告知会记录，但保证不了

A.客户要求减少或取消代收货款

B.更改目的站

C.更改收货人信息

D.更改发货人信息

A.精准面谈

B.私享会

C.私董会

D.微沙

A.客户未明确同意

B.客户未投保单签字

C.客户未支付保费

A.未针对客户投诉的问题进行答复或答复不全面

B.未向客户沟通解释或未说明沟通解释结果的

C.未积极有效的采取措施处理客户投诉的

D.该提供而未提供相关投诉处理依据的