A.1个主卡+1个成员
B.1个主卡+2个成员
C.1个主卡+3个成员
第3题
A、完整填写附属卡申请人资料的申请表+主卡人身份证及复印件+附属卡人身份证及复印件
B、完整填写附属卡申请人资料的申请表+主卡人身份证及复印件+主卡人收人证明
C、完整填写附属卡申请人资料的申请表+主卡人身份证及复印件+主卡人信用卡复印件
D、主卡人凭已持有的信用卡拨打客服热线提出申请
第4题
A.场景一:外省主卡添加我省副卡,我省副卡未享受优惠解释口径:尊敬的客户,经核查,您办理的亲情网主卡为**省用户,目前荆州客服办理全国亲情网副卡,暂无法享受优惠,如需享受优惠,建议将荆州号码设为主卡
B.场景二:主副卡均为我省用户解释口径:尊敬的客户,您反馈的全国亲情网计费问题,我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求,建议您可办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动,如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验,具体以地市执行为准)
C.场景三:客户咨询全国亲情网业务时,优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径:根据您的消费习惯,推荐您办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,即可享受10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。如果需要,我可以马上为您办理
第5题
A.30国内流量,700分钟语音
B.100M宽带一条+1个魔百和
C.2张共享副卡(主副卡互打免费
D.银卡权益
E.300M宽带一条+1个魔百和
第10题
A.信通卡销户可以在任意接入综合业务系统的网点办理,需提供本人有效身份证明、信通卡卡片和卡片密码。
B.若需销户的卡为挂失卡,客户必须提供“挂失申请书”的客户留存联,并且挂失期满。
C.客户在办理主卡销户时,如该卡有附属卡或子账户,则必须先注销所有附属卡或子账户。
D.主卡持有人可在不通知附属卡持有人的情况下,凭主卡及密码注销其附属卡。
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