（）是指在明确企业的产品和服务所要达到的质量目标，并对实现这些目标所必需的各种活动进行规划和部署的过程

A.②①④③

B.②③①④

C.③④②①

D.①③②④

A.指导纲领

B.经济战略

C.经济规划

D.经济系统

A.产品实现过程

B.资源管理过程

C.管理职责过程

D.产品输出过程

A.无质量优势

B.唯一有价格优势

C.企业提供优质的产品和服务

D.目标市场的顾客群对价格非常敏感,但又不希望质量过于低劣

A.计划

B.组织

C.控制

D.创新

A.这些过程是在受控条件下进行的

B.生产的产品满足规定的要求

C.这些过程实现所策划的结果的能力

D.在产品实现的全过程使用的方法是适宜的

A.无质量优势

B.主要依靠价格优势

C.企业提供优质的产品和服务

D.目标市场的顾客群对价格非常敏感，但又不希望质量过于低劣

E.迎合高收入阶层

A.文化

B.规划

C.方针

D.制度