安装星空极速PPPOE拨号软件时，出现软件使用协议窗口，这个窗口需要用户阅读相应的协议说明，用户可以在“不同意协议条款”的前提下系统也能进入安装向导的下一道程序。（)

A.需要安装PPPoE软件及进行相关设置

B.需要安装PPPoE软件，无需进行相关设置

C.无需安装任何PPPoE软件，只需进行相关设置

D.无需安装任何PPPoE软件及进行相关设置

A.由用户业务可中断时间确定

B.该时间必须大于升级操作的执行时间

C.要预留一定的排错时间

D.操作窗口时间仅需要告知网络维护人员，不需要告知用户

A.使用windows xp自带拨号软件上网

B.用户终端连接错误

C.线路质量出现问题

D.用户终端密码设置问题

A.电脑中毒

B.PC已经连接了一个宽带连接

C.没有完全和正确安装PPPOE软件

D.已经有其他PPPOE拨号已连接，请退出其他连接再拨号