办理市民卡补换卡业务（含卡类型变更）时，无需核实其参保/户籍/在杭读书信息是否正常，即系统内有该人员（）的均可直接办理

A.可以办理姓名变更、身份证变更的网上预申请

B.可以办理家庭住址变更、监护人变更、联系电话变更、停保、银行账户变更、户籍变更（其中港澳台外籍的为网上预申请）

C.个人网上服务系统：选择参保信息修改—本市户籍非在园在校少儿参保登记信息变更

D.深圳社保微信公众号：便民服务—选择个人业务办理—选择参保信息修改

A.A.审核客户填写的业务申请书是否正确

B.B.审核个人附属卡换卡是否主卡本人持附属卡持有人的有效身份证件办理

C.C.审核单位卡换卡是否法人代表/负责人持有效身份证件办理、委托代理人办理是否提供授权书，代理人有效身份证件

D.D.如单位卡变更持卡人换卡是否提交;借记卡业务申请表(加盖公章)持卡人证明书

A.补卡

B.损坏换卡

C.重归户

D.重写磁

A..补卡方式

B.换卡方式

C.补卡、换卡方式均可

D.走特殊免卡流程

A．携入网络

B．携出网络

C．携入业务

D．携出业务

A.项目变更证明材料原件

B.社会保障卡或居民身份证原件

C.项目变更证明材料原件和社会保障卡或居民身份证原件

D.失业证

A.1、调资料通过姓名、照片等多渠道核实客户身份

B.2、核实无误后改资料主护照再办理补卡

C.3、中国护照可以做为有效证件办理业务

D.4、中国护照不可以做为有效证件办理业务，需增加辅助证件办理