银行客户经理岗位职责

A.可兼任大堂经理或客户经理

B.按月核算或审核员工的营销绩效

C.分析客户心理，选择推荐合适的理财产品

D.向客户提供理财业务咨询、产品介绍、风险承受能力测评等服务

A.网络维护

B.客户

C.客户经理

D.现场环境

A.咨询

B.全程

C.具体

A.整理客户相关资料，及时维护更新PCRM系统

B.妥善保管客户资料

C.当日工作总结，登记《个人客户经理工作日志》

D.定期对所管理的客户情况进行分析

A.根据日常收集的客户信息，锁定目标客户

B.借助我行客户信息管理系统（PCRM）、理财业务支持系统（CFE）分析客户数据，确定目标客户

C.与对公客户经理或柜台人员组成营销团队，发现目标客户并推荐给营销人员

D.通过其他方式发现目标客户

A.临柜员工

B.客户经理

C.大堂经理

D.产品经理

A.客户经理可以通过CFE系统“客户管理”功能查看管辖客户

B.帮助客户经理按照特定条件进行客户的筛选和分组，并可以将其所管的未签约客户进行签约操作

C.具有市场细分功能

D.可以通过仿真终端为客户提供非现金业务的服务