A、该业务不允许代理
B、到期换卡、补卡和损坏换卡业务所领取的卡片不须办理卡片启用
C、网点接到卡片后,立即通知持卡人领取卡片
D、对领取卡片的持卡人,经办人员审核持卡人本人有效身份证件无误后,将卡片交持卡人签收,并提示持卡人做卡片启用
第4题
A.对卡片已过期且未激活的卡片,告知客户无法换卡
B.对卡片已过期且超过六个月的卡片,告知客户无法换卡
C.该处的无法换卡包括到期换卡、挂失补卡、损坏换卡等换卡业务
D.可以单挂失
第6题
A.挂失手续费为50元人民币。
B.到期换卡收取工本费10元,从账户中直接扣除。
C.办理挂失补卡、损坏换卡后新卡卡号变更。
D.到期换卡后新卡卡号不变
第7题
A.准贷记卡损坏后,持卡人可凭原卡片和本人有效身份证件在发卡行所在地任意营业机构办理换卡
B.卡片有效期剩余超过半年的,不得更换有效期
C.准贷记卡持卡人可以在发卡行所在地任意营业机构办理到期换卡业务
D.对于持卡人更新有效期的,提示持卡人已收年费不作退还,新卡年费在持卡人领取卡片时收取
第8题
A.激活业务他人办理时,需出示持卡人和代理人身份证件
B.持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
C.新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择;激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
D.非新开卡(到期换卡和损坏换卡等)仅能办理卡片激活业务,凭密消费方式以及支付密码与原卡一致
第9题
A.激活业务他人办理时,需出示持卡人和代理人身份证件
B.持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
C.新开卡(新申请卡和挂失换卡)在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择;激活成功后,信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
D.非新开卡(到期换卡和损坏换卡等)仅能办理卡片激活业务,凭密消费方式以及支付密码与原卡一致
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