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为饭店提供符合标准的客房属于以下哪个部门的职能？（)

A.客房中心

B.客房楼层

C.公共区域

D.棉织品房

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第1题

饭店客房服务的形式主要有______和房务中心两种

A.前厅服务台

B.总服务台

C.楼层服务台

D.客房服务台

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第2题

饭店的主要客房服务形式有（)和房务中心两种。

A.前厅服务台

B.总服务台

C.楼层服务台

D.客房服务台

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第3题

饭店所用棉织品大致可分为客房用棉织品和（）用棉织品两大类

A.楼层

B.餐厅

C.卫生

D.客人

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第4题

连通房是指（）。

A.窗户面向山景的客房

B.窗户面向饭店内庭院的客房

C.位于楼层走廊尽头的客房

D.内有连通门的相邻两间客房

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第5题

客房部的主体是（)。

A.公共区域

B.客服楼层

C.客房服务中心

D.布草房

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第6题

客房部应积极协助工程部对饭店公共区域及客房楼层进行检查，做好防火防盗等安全工作。（）
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第7题

设客房服务中心的饭店，楼层服务员人数与客房数的比例为1∶5左右。（）
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第8题

对于饭店来说，客房房态的种类包括走客房、（)。

A.套房

B.空房

C.普通双人房

D.豪华房

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第9题

饭店客房的类型主要分为（)和套间两大类。

A.大床间房

B.标准间房

C.单间客房

D.外宿房

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第10题

目前我国客房服务模式有：楼层服务台、房务中心、楼层服务台和房务中心相结合等三种模式。（)
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