会员在积分商城中兑换了卡券后，反馈“卡券不见了”，在排除了系统异常的情况下，你觉得需要怎么解决（）

A．必须整单退货，积分不能退回，现金券退回卡包，有效期为退回日后30天内

B．必须整单退货，积分不能退回，现金券退回卡包，有效期为退回日后4天内

C．退回超过750元的产品，积分不能退回，现金券退回卡包，有效期为退回日后30天内

D．退回超过750元的产品，积分不能退回，现金券退回卡包，有效期为退回日后4天内

B．如果顾客出示产品优惠券，可以直接使用扫券 按钮扫描券码，产品直接上订单明细且以优惠金额呈现（不需要先点原价键位收银后再核销券）

C．以上描述都正确

A.扫会员码后会自动展示顾客卡包的券列表及Prime大神卡权益，可直接点击券 进行核销

B.顾客出示产品优惠券，直接使用《扫券》按钮扫描券码，完成核销

C.使用银二代进行核销

D.代金券在收银结算页面，通过《扫券》功能核销

A.通行卡

B.异常卡

C.通行纸券

D.复合卡

A.购买完成之后移动惠生活会发一条短信，里面有券码信息

B.可在移动惠生活客户端-生活-订单处理查看券码

C.拨打所兑换产品的详情页面中提供商户服务电话

A.会员整单退货系统不会退券

B.会员退了其中两件商品系统会退还该券

C.会员退了三件商品系统不会退还该券

D.会员退了其中一件商品系统不会退还该券

A.让客人填写会员申请表

B.将会员资料输入到会员卡系统里

C.询问客人需要办理至尊卡还是白金卡

D.给客人说会员积分可兑换实物类、自有类、消费券等礼品

A．抖音用户无法领取卡券

B．可以在附加创意中领取卡券

C．能在落地页或门店推广页面中领取卡券

D．如广告主设置，领取需要输入验证码，避免无效手机号码恶意领取

A.图片

B.文字

C.软文

D.商品

E.卡券