A.预防原则
B.及时原则
C.责任原则
D.记录原则
第1题
A.及时原则
B.责任原则
C.预防原则
D.管理原则
第2题
A.首问责任制
B.属地处理原则
C.内部升级原则
D.客户回访原则
第3题
A.面广原则
C.准确原则
D.层次原则
E.最佳原则
第4题
A.遵循无障碍设计原则
B.遵循合理隐蔽设计的原则
C.遵循预防中毒和火灾的原则
D.以上都是
第5题
A.宣传推介活动应当遵循诚实信用原则
B.遵循销售适用性原则
C.及时准确地为投资人办理各类基金销售业务手续,识别客户有效身份,严格管理投资人账户
D.明确投资人投诉的受理、调查、处理程序
第6题
A.印象原则
B.联想原则
C.想象原则
D.生动原则
第7题
A.共同的原则
B. 综合的原则
C. 专业原则
D. 发展的原则
第8题
A.处理及时、客观、公正的原则
B.现场处理为辅的原则
C.逐级上报,防止投诉升级的原则
D.遵循事事有调查,件件有回复的原则
第9题
A.封闭原则
B.反馈原则
C.整分合原则
D.动态相关性原则
第10题
A.价值创造原则
B.战略导向原则
C.成本效益原则
D.风险匹配原则
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