A.需要
B.不需要
C.不知道
第5题
A.营业厅商品要设有专用仓库
B.营业厅商品管理人员应设置库存保管明细帐
C.商品管理人员负责对商品的严格检查,对于检查出现故障的商品有权自行处理
D.每月的出入库单要分别装订成册,出入库单、盘点表等凭证要按时间、种类进行分类存档备查
E.商品可由营业厅营业人员兼职进行管理
第6题
A.可避免混合盘点,从而提高盘点数据的准确度
B.通过整理商品,让相关的商品不易被损坏
C.混合陈列可以提高商品展示的多样性和美观性
D.削减盘点时区分混合的时间,从而提高盘点效率
第8题
A.暂付款
B.经费支出/基本/商品和服务支出/其他商品和服务支出/其他服务
C.暂存款
D.现金
第10题
A.客服代表
B.工单处理系统
C.后台管理人员
D.联动专员
E.调整处理
F.银行客服从业第三章P45
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