第1题
A.全国手机充值
B.Q币及游戏充值
C.购买电影票
D.购买飞机票
第2题
第3题
A.充值
B.圈存
C.预分配
D.查询交易明细
第4题
第5题
第6题
第7题
A、通过业务支撑信息查询,根据卡状态告知客户不能充值的原因
B、提交工单处理
C、帮用户充值
D、卡号第6,7位不是“11”,即可判断发卡省非浙江,业务支撑系统无法查询充值卡信息,建议客户联系发卡省查询并处理
第8题
A.2001
B.4000
C.4012
D.5003
第9题
A、2年
B、不一定,不同面值最晚充值时间不同
C、5年
D、没有最晚充值截止期,想什么时候充值就什么时候充值
第10题
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