贝壳是房产交易服务的引领者，为规范经纪服务和交易服务行为，对部分交易类型的房屋进行限制。下列属于拒绝承接的有（）

A.业务联合承接及转委托的规范

B.重要信息告知的规范

C.房地产经纪服务合同签订的规范

D.禁止不正当竞争的规范

E.协助签订房地产交易合同的规范

A.房地产咨询服务

B.房地产经纪基本服务

C.房地产交易保障服务

D.房地产交易相关手续代办服务

A．居间行为与代理行为混淆

B．房地产经纪人的失信、失职

C．经纪服务合同的权利义务不等

D．房地产交易行为与经纪行为混淆

E．服务标准与收取佣金标准存在差异

A.中介服务

B.专业服务

C.有偿服务

D.交易服务

A.贝壳的使命是:有尊严的服务者、更美好的居住

B.贝壳的愿景是: 服务 4亿家庭的品质居住平台

C.面对挑战，勇于承担责任属于诚实可信

D.相信合作，遵守规则属于合作共赢

A.了解客户需求

B.房屋查验和交换

C.签署交易合同

D.带客户看房

A.服务理念传递

B.服务顾问岗位分级

C.移动接待服务和话务规范制定

D.微笑天使激励评选

E.以上都是

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.房地产经纪服务未实行明码标价

B.房地产经纪机构按照合同约定，收取代办服务费，并该项收费已经公示

C.房地产经纪机构收取未予标明的费用

D.房地产经纪机构强制实行捆绑收费