更多“客户经理为了客户的满意,可以在一定程度上牺牲银行利益来帮助客户()”相关的问题
第1题
办理协助查询中,为了银行的利益可以向客户通风报信或协助转移资金()
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第2题
客户可以通过私行版手机银行联系专属的私行客户经理。()
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第3题
CRM系统中,客户经理可以通过客户视图快捷方式中的资产负债分析来了解客户整体资产余额及变化情况。()
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第4题
为了向客户提供满意的服务,营业人员应时时处处遵循客户至上原则。()
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第5题
以下不属于客户经理在开展顾问式推销过程中应注意的要点是()
A.客户优先,促成双方都满意的双赢格局
B.对客户进行业务指导
C.为客户提供尽可能多的信息
D.一切以银行的利益优先
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第6题
私人银行经营管理三关键中网点每季与私人银行客户经理至少进行一场客户会商,配合做好客户服务()
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第7题
私人银行客户经理是私人银行直接接触客户的第一人,直接代表私人银行与客户进行业务营销和关系维护,是银行与客户联系的重要桥梁和纽带。()
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第8题
CRM系统中,客户经理可以通过客户视图快捷方式中的客户接触,记录客户营销过程。()
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第9题
当客户经理名下客户过多,超出服务能力的时候,或者有的客户无法取得联系时,又或者客户经理工作发生变化时,客户经理可以通过“客户上交”功能将名下客户上交至所在机构。()
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第10题
经客户经理推荐,客户在手机银行购买信托产品,无需双录。()
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