会籍新章程中对于退卡描述正确的是（）

A．退卡后一个月内

B．退卡后三个月内

C．退卡后六个月内

D．退卡后一年内

A.7日

B.7个工作日

C.15日

D.15个工作日

A．充值室

B．141充值中心

C．物业办公室

D．行政处

A.售卡

B.充值

C.退卡

D.退临时卡

A.芯片可读、卡面完好、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮

B.芯片可读、卡面损坏、卡面回收、余额无欠费：BOM上“退款”按钮，不退押金20元

C.芯片不可读、卡面损坏：先《鉴定单》，鉴定流程后，卡放BOM上“F4”--退故障储值卡-押金选0元

D.余额为负数的退卡：属透支现象，告知乘客后为票卡充值10元，确保卡内余额为正数，再点击“退款”按钮退卡

A.换白卡重新开卡

B.重新连接读卡器后重新写卡

C.核实身份证是否在有效期内

D.统一工具

A.会员卡须在购卡三个月内启用，启用前15天须电话温馨提醒会员

B.开卡、激活、启用必须是同一天

C.储次卡不可升级，个人1年卡可在启用1个月内进行升级

D.客户因出差要求延期4个月启用会员卡，前台按照客户要求的日期启用