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[判断题]

茶艺师向顾客推荐茶饮时，要根据茶艺馆的经营状况进行推荐。（)

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第1题

茶艺师接待年轻时尚的女性宾客时，可为其推荐包装新颖，有时代感的茶品。（)

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第2题

茶艺师要把握时机进行导购推销，顾客进门时属于最佳时机。（)

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第3题

在茶艺馆营业前的准备中，要求茶艺师化淡妆，不宜浓妆艳抹。（)

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第4题

茶艺馆茶艺师的主要职责是负责擦净茶具、服务用具，搞好茶馆的卫生工作。（)

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第5题

给顾客推荐咖啡时要了解顾客的需求，如是否喜欢甜味，是否喜欢奶味等，再根据咖啡莱单上的产品进行推荐。（)

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第6题

茶艺馆的服务项目要根据茶艺馆的定位来安排。（)

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第7题

茶艺师与顾客行握手礼时，不得轻易以自己的左手与他人相握。（)

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第8题

便利店店员应积极主动向顾客推荐商品,而不是等顾客询问后再开口。（)

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第9题

茶艺馆因人才层次不同，工作重点分工是高级茶艺师要熟悉技术操作，茶艺技师重在茶艺馆的（)。

A.资源管理

B.综合管理

C.人才管理

D.服务管理

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第10题

在茶艺表演时茶艺师站姿端庄大方。（)

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