A.折扣没设置,或者设置错误
B.分产品包年折扣设置后,订购产品时没选择包年产品
C.折扣修改后,当月所定产品按老折扣出账,下个月才会生效
D.只设置了一键折扣,有些产品不含在一键折扣里面,比如云桌面就需要单独设置折扣
第2题
A.本省CRM
B.集团ESP
C.集客大厅
D.移动云官网
第3题
A.卖家上架产品前应该提前计算好产品的价格
B.上架后不应该随意修改商品原价
C.修改原价后10天内不要设置折扣活动且不能参加其他活动
D.夸大不实折扣可以申诉恢复
第5题
A.客户经理助手选择铀媒1200元/月的产品,然后折扣设置成5折后进行提交,要求立即订购
B.客户经理助手选择铀媒1200元/月的产品,然后折扣设置成5折后进行提交,不用管,订单中心会自行订购
C.这个单子没法提,只能告知客户所有产品的折扣必须一致
D.客户经理助手选择铀媒1200元/月的产品,然后折扣设置成5折后进行提交,由于修改折扣下月才能生效,所以要求下月订购
第10题
A.移动业务>移动语音网络>其他>无法查明故障原因>无法查明故障原因>无法查明故障原因
B.移动业务>移动数据网络>用户端原因>用户使用不当或操作设置错误>用户使用不当或操作设置错误>用户使用不当或操作设置错误
C.移动业务>移动数据网络>其他>无法查明故障原因>无法查明故障原因>无法查明故障原因
D.移动业务>移动数据网络>用户端原因>用户使用不当或操作设置错误>用户使用不当或操作设置错误>用户使用不当或操作设置错误
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