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[判断题]

收单机构应遵守对账要求，加强与商户之间的对账管理，发现长款，一经核实应及时提交手工退货。（)

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第1题

银企对账过程中发现客户资金存在异常情况的，银企对账管理、上门对账人员应及时向分行运营管理部负责人报告。（）

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第2题

收单机构对已提交结算处理的或已经退单处理的IC卡脱机消费交易提交结算是不合规的，一经发现应及时提交贷记调整。（)

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第3题

对账人员发现可疑账务的，应立即按有关规定向主管部门报告，并及时采取上门对账或其他有效措施跟进对账，及时与单位核实交易的真实性（)。

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第4题

对发现的长款在超过原始交易日后180日提交的，须通过手工退货处理完成。（)

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第5题

收单机构应要求商户受理银联卡时，审核持人签名;如发现内容不符时，仍可继续受理。（)

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第6题

在加强对账管理上，银行业金融机构应加强新开户企业、企业注册地与对账地址不一致、短期内资金异动等账户的对账工作，必要时应（）进行对账核实

A.一笔笔

B.上门、面对面

C.远程

D.重新

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第7题

当持卡人发现多扣款疑义交易，且交易已超过30天，经与商户确认，商户确实存在多扣款情况时，商户的规范做法是（）

A.直接以现金退还持卡人

B.直接在POS机上做退货交易

C.直接在POS机上做撤销交易

D.填写手工退货凭证，提交收单机构进行部分或全额退款

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第8题

商户收单业务清算对账环节主要包括的内容有()。

商户收单业务清算对账环节主要包括的内容有（)。

A.总行与银行卡组织之间的清算

B.总行与分行之间的清算

C.分行与商户之间的清算

D.交易流水对账

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第9题

商户在企业网银下载清算对账文件、财务对账文件和退货反馈文件，系统支持的相关文件下载日期范围为30天（）

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第10题

B2C业务的对账、调账包括（）

A．与商户对账、调整

B．与银行卡收单系统对账、调整

C．与客户的对账、调整

D．异常处理

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