A.售货员先确认了货品的确从本店售出,接下来确认了货品损坏并非消费者的原因,为消费者更换了货品
B.库房管理员确认了车间主任的签字,又将取件单和生产计划备料表进行对比,核实无误后把零件交给了前来取件的工人
C.财务人员确认了发票上的签字,在对账时发现支出超过了预算,要求前来报销的人员去主管财务的副总经理处进行审批签字
D.董事会听取了市场部门的调研报告,向技术部门进行了问询,确认本企业设备进行改造后具备新产品生产能力后决定转产
第1题
A.市场科长广泛调研后制定出符合市场特点的营销策略
B.乒乓球队主教练根据球员现场表现,进行技术指导
C.科研团队负责人在经过比对分析后,确定了首选的实验项目
D.训练师基于运动员的各项指标为其制定训练计划
第3题
A.沟通过程中的错误。
B.感觉认识上的错误。
C.判断/决策过程的错误。
D.行为过程中
第7题
A.广义上,决策就是作出决定,即人们为实现一定的目标所作出的行为设计及其抉择
B.从古典政治理论来看,决策往往被视为国家政府的重要职能
C.决策活动就是决策者拍板作出决定的片刻行为
D.决策是一个动态的行为过程
第8题
A.制定标准是进行控制的基础,没有一套完整的标准,控制就会失去客观依据。因此,公安管理者要根据这些目标,制定具体的、可考核的指标。
B.衡量绩效,就是将实际工作业绩与控制标准相比较,对工作作出客观评价,从中发现两者的偏差,为进一步采取控制措施提供全面、准确的依据。
C.公安控制过程的最后一环就是采取管理行动,纠正偏差,从管理的角度来看,只有采取了必要的纠正行动之后,控制才是有效的。
D.公安控制过程是公安管理的重要职能,可以减少决策和计划执行中出现的失误。
第11题
A.管理者要明确自己解决何种问题,通过这一决策要达到何种目标
B.管理者要拟定多种备选方案,评估每种方案可能带来的结果,从而选择最合适的方案来执行
C.决策是高层管理者的工作,基层管理者不涉及决策
D.决策是一个循环的过程,如果执行决策方案后问题没有得到解决,则需要重新从第一步开始,重新明确问题与目标,拟定并选择方案去执行
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