关于退货流程说法正确的是（）

A.24

B.36

C.48

D.72

A．支持蛋蛋二次退货

B．若商品完好不影响二次销售，支持蛋蛋二次退货

C．需要先与商家达成一致，若商家同意，可支持二次退货；商家不同意则无法支持蛋蛋的申请

D．不论何种情况，都无法支持蛋蛋的退货申请

A.检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包，等待回收

B.判断需要退货的商品—进行退货申请—将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期

C.进行退货申请—将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品

D.将所退商品打包，等待回收—检查商品有效期—判断需要退货的商品—进行退货申请

A.在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的

B.门店在制作退货申请时，如果想删除某一行退货数据，将光标移动到此行，然后按【行清】键

C.退货申请记账通讯后，需要后台进行审批，审批之后可在原退货申请上做二次记账，完成退货

D.只有记账了的退货申请才能被通讯到后台，没有记账的单据是不能被通讯到后台的

A.3天

B.5天

C.10天

D.15天

B．如果商品已经在退货途中，商家需积极联系消费者或物流公司协商变更派送地址；如没有协商解决，相应风险需要商家自行承担

C．如果消费者还没有退货的，商家需及时联系消费者，告知正确的退货地址并在退款详情页面和阿里旺旺上留言给消费者进行说明。如消费者未确认，按照之前商家提供的退货地址退回了，天猫支持退款消费者处理，相应风险需要商家自行承担

D．如果消费者已退货且商品已被签收，商家可拒绝退款，并通知消费者自行联系签收人取回货物再次退货处理

A.在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的

B.门店在制作退货申请时，如果想删除某一行退货数据，将光标移动到此行，然后按(行清)键

C.退货申请记账通讯后，需要后台进行审批，审批之后可在原退货申请上做二次记账，完成退货

D.只有记账了的退货申请才能被通讯到后台，没有记账的单据是不能被通讯到后台的

A.是京东发货商家无需核实可直接升级京东核实

B.如严重超期，无法判责，优先升级京东核实仓储

C.查看客户商品签收时间及提交时间，确认是否短期内

D.签收三日内判断客户情况，要求退货或换货，退货按照正常流程处理退货，换货升级京东处理

A．买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请

B．逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家

C．整个退货流程与正常的交易流程相同

D．为确保安全，买家可以要求卖家先退款再退货

A.退货通知单

B.退货报告单

C.退货通知

D.退货报告

A.退款成功的72小时后

B.等待卖家收货

C.卖家同意退货时

D.买家申请退货