《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定根据电力服务事件的危害程度和影响范围，将电力服务事件分为一级、二级、三级、四级。（）

A.半年

B.一年

C.两年

D.三年

A.预警状态

B.应急状态

C.Ⅰ级停电事件

D.Ⅱ级停电事件

A.特别重大服务事件

B.重大服务事件

C.较大服务事件

D.一般服务事件

A.客户对供电服务集体投诉事件

B.涉及二级重要电力客户和临时重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件

C.被省会城市、副省级城市媒体曝光并产生较大影响的停电或供电服务事件

D.省级及以上政府部门或社会团体督办的客户投诉事件