A.全球希尔顿酒店集团
B.希尔顿全球酒店集团
C.希尔顿酒店全球集团
第1题
希尔顿酒店是全球著名的跨国旅游集团,有人询问希尔顿先生的经营诀窍,希尔顿的回答是:“请你在离开我的希尔顿酒店时留下改进意见,当你再次光临我的酒店时就不再会有相同的意见——这就是我的经营诀窍”。这充分说明了售后服务的重要性。()
第5题
A.温德姆酒店及度假村、希尔顿、速8、豪生、华美达、戴斯
B.温德姆酒店及度假村、速8、豪生、华美达、戴斯
C.洲际、希尔顿、速8、豪生、华美达、戴斯
D.假日、温德姆酒店及度假村、速8、豪生、华美达、戴斯
第8题
B.希尔顿全球的最新资讯、近期活动安排都会在每周一更新的 H360 板块向所有成员开放,审计要求所有部门负责人必须完成阅读
C.团队成员旅行项目,希尔顿全球针对内部员工推广的优惠价格
D.H360是希尔顿全球服务周活动
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