第1题
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第5题
A.行业限额管理分为指令性限额管理和指导性限额管理模式
B.行业限额管理分为存量限额管理和存量限额管理模式
C.行业增量限额由总行公司业务部统一管理,按照与客户名单制及核心客户群等政策相结合的原则进行配置
D.一级分行是存量限额管控的主体,应切实采取有效措施,将行业限额、行业信贷政策与客户名单制管理有机结合,做好存量客户结构调整工作
第8题
A、自身修养
B、自身能力
C、服务技能
D、服务态度
第10题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
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