A.售后服务或保养的买家秀1-2条
B.体现品牌实力(硬件,工厂,专利技术、材质等)的买家秀2-3条
C.优秀客户案例买家秀3-10条
D.全部拍卖场相片的买家秀1-2条
第3题
A.联系买家,咨询差评原因,做好买家售后问题
B.把买家会员名、真实姓名、联系方式公布在店铺中,让其他人看看这是一个恶意买家
C.反馈淘宝,确认是否是差评师
D.若认为是恶意买家的,通过正常投诉渠道进行投诉
第9题
A.买家投诉卖家销售假货或其他侵权商品的
B.买卖双方在任何时候已就纠纷达成一致的
C.因卖家产品信息描述错误、有显著误导或不清晰而导致的纠纷
D.买家投诉卖家销售平台禁限售商品的
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