第1题
A.口头挂失在办理书面挂失时自动撤销
B.书面挂失在未补卡前可撤销
C.若持卡人不在发卡行辖内,可先通过发卡行客户服务中心、电话银行、网上银行或农业银行任一网点等渠道办理口头挂失
D.持卡人可在全国任一网点办理书面挂失
第5题
A.ATM机具发生故障
B.持卡人操作错误
C.超过一定时间客户未取卡
D.发卡行返回“挂失卡”“被窃卡”“特殊条件下需没收的卡”“有作弊嫌疑的卡”“需捕捉的卡”等吞卡指令
第9题
A.电话银行挂失、网上银行挂失、书面挂失
B.网上银行挂失、临时挂失、电话银行挂失
C.书面挂失、网上银行挂失、临时挂失
D.临时挂失、书面挂失、电话银行挂失
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