A.仲裁
B.诉讼
C.外部调解
D.自行和解
第1题
A.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》
B.《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》
C.《河北省金融工作办公室等五部门关于加强金融消费者权益保护工作的实施意见》
第2题
A.完善金融消费者权益保护法律法规和规章制度
B.加强金融消费者权益保护监督管理
C.健全金融消费者权益保护工作机制
D.促进金融市场公平竞争
第3题
A.公平
B.《中华人民共和国消费者权益保护法》
C.《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》
D.中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》
第4题
A.完善金融消费者权益保护法律法规和规章制度
B.加强金融消费者权益保护监督管理
C.健全金融消费者权益保护工作机制
D.促进金融市场公平竞争
E.以上全部
第5题
第6题
A.《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》
B.《中华人民共和国消费者权益保护法》
C.《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》
D.中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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