A.0.19
B.0.15
C.0.25
D.0
第1题
A.移动业务→基础服务→基础套餐→飞享8元套餐(新)→办理规范→客户误操作,办错套餐
B.移动业务→基础服务→流量套餐→其他流量包→费用质疑→未使用产生费用
C.移动业务→业务营销→流量套餐→其他流量包→办理规范→客户误操作,办错套餐
第2题
A.新入网或存量客户办理账期均为1号
B.新入网客户办理当月不足整月的,基础套餐月费按天折算,套餐包含内容按天折算
C.语音模组仍执行升流量不升语音规则
D.新流量模组执行流量递延,当月流量用不完的,可结转至次月账期
第4题
A.新入网客户均为1号帐期
B.新入网办理基础套餐或存量客户更改帐期,办理当月不足整月的,基础套餐月费按天折算收取,套餐包含内容按天折算
C.语音模组仍执行升流量不升语音的原则
D.新流量模组执行流量递延,当月流量用不完,可结转至次帐期
第5题
A.4G飞悦套餐100元国内不限量模组客户
B.4G飞悦套餐190元国内不限量模组客户
C.4G飞享套餐70元模组客户
D.4G飞享套餐50元模组客户
E.4G飞享套餐30元模组客户
第7题
A.限融合畅享199元套餐201910(不清零)B类办理
B.限融合畅享239元套餐201910(不清零)B类办理
C.限融合畅享129元套餐201910(不清零)B类办理
D.限融合畅享99元套餐201910(不清零)B类办理
第11题
A.100元畅享流量包(30G限速)
B.200元畅享流量包(60G限速)
C.280元畅享流量包(100G限速)
D.畅享198元套餐
E.畅享238元套餐
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