A.销售当天发现小票号填写错误
B.销售当天发现小票照片上传错误
C.销售当天发现产品金额填写错误
第1题
A.4752退单(余额查询未成功,索还手续费)
B.4802退单(风险交易)
C.收单机构超时未回复
D.4536退单(逾期提交结算)
第2题
A.整单撤回
B.部分空间撤回
C.设计退单
D.部分空间设计退单
第3题
第4题
A.查档单有效情况下,CCAI系统选抵押状态
B.查档单有效情况下,CCAI系统选有效状态
C.查档单在抵押情况下,CCAI系统选有效状态
第5题
第6题
A.退单——核销——退税——报关
B.报关——退单——核销——退税
C.退税——核销——退单——报关
D.核销——退税——报关——退单
第7题
A.告诉客户联系自己预存的小编,找小编退款200元预存金进行退单
B.询问客户退单原因,并安抚客户情绪带领客户去预存窗口进行退单
C.询问客户退单原因,并安抚客户情绪带领客户去商家展位进行退单
D.展会结束后拨打4677878进行退单
第8题
A.将订单回退至审单环节进行退单
B.请用户提供未消磁的亲属身份证继续现场开卡
C.将订单回退至审单环节,转为物流配送交付
D.将订单回退至审单环节,转为营业厅自提交付
第9题
A.单品销售查询
B.分类销售查询
C.客单查询报表
D.销售流水查询报表
第10题
A.退单环节
B.下单环节
C.审单环节
D.上门环节
第11题
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
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