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第1题
加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常加油时，应在加油机位读卡器位置张贴提示牌。（)
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第2题
加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常加油时，应（）。
A.等待运维人员修复
B.立即临时停业
C.组织员工回到室内
D.张贴提示牌
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第3题
加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时，现场员工无需询问进站顾客是持卡消费还是现金消费。（)
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第4题
加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时，现场员工应（）
A.询问顾客是持卡还是现金消费
B.告知持卡顾客暂停刷卡服务
C.引导持卡顾客现金消费
D.选项A.B和C
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第5题
加油站因加油机设备故障、系统升级或系统故障导致无法正常刷卡时，现场员工应（)。
A.A.询问顾客是持卡还是现金消费
B.B.告知持卡顾客暂停刷卡服务
C.C.引导持卡顾客现金消费
D.D.选项
E.E.B和C
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第6题
一般加油机在脱机情况下可以至少储存加油数据（)笔。
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第7题
加油机读卡器出现故障时若提示非加油则表明触点损坏，请示上级进行维修或更换。（)
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第8题
（)是指客户到加油站购油时直接支付现金,加油站按当日零售价从加油机中付给用户等值油品的一种销售方式。
A.IC卡加油方式
B.现金加油方式
C.应收账款加油方式
D.定点加油方式
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第9题
加油卡刷卡购买限定以外的便利店商品时将会被（)拒绝。
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第10题
银行前置机系统发生应用系统故障且无法正常切换至备份设备或发生数据库故障的，故障银行技术维护部门要立即实施技术救治，其中因应用系统故障且无法正常切换至备份设备而引起的，要求在故障时起()小时内恢复。
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