95598日常管理运营制度中规定，交接工作完成，交班人退出系统后接班人登录95598系统，不能因交接班影响人工坐席接通率。（）

A.按照两人成列，三人成行的原则，进行交接

B.提前20分钟集合

C.接班人面向交班人约1.5米，双方敬礼，完成交接班工作

D.各岗交接结束后，安全班长做最后交接

A.交班人员必须在完成一次票务作业后.方可交班

B.交班时双方自行交接.交班人的票款包放于抽屉里，抽屉锁好，交班人自行管好抽屉钥匙

C.交班人注销ID；接班人登录本人ID.交接完毕，接班人电话上报车控室交接班事项，值班员在《车站值班员工作日志》上记录交接班换班事项

D.按要求共同填《客服岗交接班簿》；做好发票.钥匙、验钞机、票务设备、宽闸机遥控器、“暂停服务”牌等物品的交接工作

A.必须严格执行交接班制度，确保系统作业流程不中断。

B.接班后，应立即登陆系统后须选择“当班”方可进行当班业务操作；同时，交班后须在系 统中选择“交班”或注销登陆后方可关闭浏览器窗口

C.当班工作须交由接班人员继续执行时，需对交接业务进行“委托代办”授权，接班人员方 可进行业务处理

D.登录系统后，不使用系统时可以随时退出，下次使用时再登录即可