质量体系文件中必须包含组织的质量方针和质量目标（）

质量管理是确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。（)

（）是阐述一个组织的质量方针并描述质量体系的文件

质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，使其实施的全部管理职能的所有活动。（)

阐明一个组织的质量方针，并描述其质量体系的文件是（)。

质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，是一个短期目标（)

质量方针和质量目标

质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，是一个比较长远的发展宗旨，而不是一个短期目标（)

为实现质量管理所需要的组织结构，程序过程和资源称之为（)。

质量目标应是可测量的，与质量方针可以不一致（）

ISO—9000质量管理体系文件一般由以下内容构成：（1）形成文件的质量方针和质量目标；（2）质量手册；（3）质量管理标准所要求的各种生产、工作和管理的程序性文件；（4）质量管理标准所要求的质量记录。（）