A.随客户性格、客户喜好接待
B.不需要考虑客户喜好,按自己习惯招待就行
C.在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行
D.不管客户什么级别,都按公司最一般的规格接待
第1题
客人和主人会面时,按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。()
第2题
A.错误
B.正确
第3题
第4题
第5题
第6题
第7题
A.制度性
B.随意性
C.严肃性和规范性
D.客随主便原则
第8题
A.路客金卡和黑卡会员入住必须接待
B.路客商务会员每年享受六次现场接待
C.管家提前一小时到达房源开始查房
D.管家每个月要求现场接待20次
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