“我们是南京的用户哎，小姑娘啊，在你们那买彩电安装怎么还收费啊，非常不合理我不交！”客服查询系统显示我司安装，以下操作正确的是（）

A.已安装：安抚顾客，告知我司安装产生的问题后期由苏宁负责，方便有保障

B.未安装：建议顾客安装由我司，安装服务有质量保障；2、不认可我司安装，则告知顾客非我司安装出现的安装问题商品无法保修，机器质量问题正常保修

C.安装的材料费、服务费、我们都是根据物价局标准来的，不会乱收费用，您放心

D.未安装：告知不交费的话我司无法提供安装服务

A.山，好大的山啊。起伏的青山一座挨一座，延伸到远方，消失在迷茫的暮色中

B.老余说，这里有梨树，前边就会有人家

C.我望着这群充满朝气的哈尼小姑娘和那洁白的梨花，不由得想起了一句诗：《驿路梨花处处开》

D.我们这才明白，屋里的米、水、干柴，以及那充满了热情的请进二字，都是出自那哈尼小姑娘的手。多好的梨花啊

A.这件事归小李做

B.这件事归谁做我也不知道，反正出了岔子就找你

C.这件事归小王做

A.我们是申通快递

B.不知道，随机的

C.亲，包邮我们一律是申通快递

A.还看见一个身穿着花衫的哈尼小姑娘在梨花丛中歌唱

B.正走着，他突然指着前面叫了起来：看，梨花

C.白色的梨花开满枝头，多么美丽的一片梨树林啊

D.那充满了热情的请进二字，也是出自那哈尼小姑娘的手。多好的梨花啊

？ 乙（摇头）：别提了，来不了哇。 甲（神色紧张，关切地）：哟，出什么事啦？ 乙：老伴儿前几天在家里摔了一跤，去医院做了手术，都在医院忙呢。 甲：哎哟，那可是大事。手术做得好吗？听说现在都要给医生送红包，送了吗？ 乙：是啊，我们也听说了。不过，我们运气，医院最近正抓行风建设呢。 甲（笑）：算你运气。哎，老张，过两天社区搞桥牌比赛，来看看？ 乙：那敢情好，得空一定来。哟，不早了，我得去买早点了，明儿见！ 甲：明儿见。

A.元谋人

B.北京人

C.半坡人

D.河姆渡人

A.1、这还贵啊，这真不贵了

B.2、我们确实是贵啊，因为好才贵啊!一分价钱一分货嘛

C.3、您觉得多少钱合适

D.4、我知道了，那这样，今天正好我们领导在店里，我去给您申请一下优惠

E.5、我知道了，您是一位非常细致的贤妻良母，在不了解清楚产品之前是不会轻易做决定的，对吗