若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出的，如是（)，应即将邮件退交，寄件人在受理书上签收。

A.普通邮件

B.特快专递邮件

C.港澳台邮件

D.国际邮件

A．少收的，按欠资邮件处理，向收件人补收；多收的退回寄件人

B．按“多退少补”的原则，将多收的退回寄件人，对少收的应请寄件人补付

C．相关邮件如果尚未发出，一律照常发寄，事后再办理补退邮费手续

D．相关邮件如果尚未发出，办理补退邮费手续后再发寄

A.邮件收据

B.详情单

C.详情单第三联

D.申请书

A.验看申请书填写是否合格，已否签章。个人申请的，还要验看身份证件。

B.如果相关邮件是给据邮件，要查看收据。

C.查明无误后，收取手续费3元，所收费用用邮票贴在申请书上盖销。

D.在申请书上编号，立即查明相关邮件已否发出。

A.给据邮件少收资费的，应向寄件人补收

B.给据邮件少收资费的补收不到时，应由收寄人员赔付

C.平常函件少贴邮票的，按照欠资邮件处理

D.平常函件多贴邮票的，应将多贴的邮票退还用户

A.收件人

B.寄件人

C.查询人

D.签收人

A.如收件人的姓名不完全，或使用暗号的，不予收寄

B.如系自行投入信箱(筒)的，应通知寄件人限期领回

C.给据邮件应在相关收据和存根上加盖“存局候领”戳记

D.相关清单备注栏加注“存”字

A.邮件如已发出的，先申请撤回

B.邮件如尚未发出的，通知寄件人补交邮费后再发寄

C.如无法通知到寄件人的，可向收件人补收邮费

D.如无法向用户补收邮费的，由责任营业员补齐