更多“《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.3规定,着裙装时,丝袜统一,无()”相关的问题
第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范5.1.1规定,头发干净整齐、颜色(),不理奇异发型、不剃光头
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.7规定, 高铁快运作业场地分区合理,有()、防鼠设备
A.防火、防爆、防盗、防水
B.防盗、防水
C.防火、防爆
D.防火、防爆、防盗
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第3题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,着裙装时,丝袜统一,无破损。系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为黑色。()
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第4题
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,着裙装时,丝袜统一,无破损。系领带时,衬衣束在裙子或裤子内。外露的皮带为深色系。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》中高铁中型及以上服务质量规范4.7规定,高铁快运办理窗口有桌椅、计算机、制票机、扫描枪,配有电子衡器和装卸搬运机具,电子支付窗口配备()
A.二代身份证识读器
B.二维码扫描仪
C.POS机
D.火车优惠卡识读器
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定客运人员的鞋的颜色为黑色。()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,车站进站口有提前停止检票时间的提示。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定车站对涉及旅客人身伤害的视频资料应保存三个月。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,车站候车室稳定应保持在冬季16℃~20℃,夏季26℃~28℃。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)规定,高铁车站不办理客运业务时,可关闭站区相应服务处所,但应对外公告。()
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》(高铁中型及以上)根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有登记、有服务,有交接。()
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