A.一
B.二
C.三
D.四
第3题
A.柜员审核资料无误后,执行“[620061]短信签约(新)”交易,根据填写的申请表内容进行输入
B.当扣费账号为卡号或对公账号时,凭证类型要选择“不校验卡号和支票”
C.若费用折扣率为“零”的账户不需要提供付费账户;收费类型选择“免费”,也不需要提供付费账户
D.柜员应向客户确认是否收到开通短信服务的通知短信,若客户已确认收到测试短信,则柜员勾选“手机已经接收到短信”,提交签约交易成功
E.交易完成后,打印业务凭证(一式两联)并交客户签名确认
第7题
A.柜员审核资料无误后,执行“[630021]签约查询维护“交易
B.通过签约账号/卡号,查询出原签约信息后,业务类型选择“2-解约“
C.输入电话银行服务密码,按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码
D.交易完成后,打印申请书并交客户签章确认
第10题
A.4:他行卡;0:零售
B.1:零售;2:他行卡
C.0:零售;4:他行卡
D.2:他行卡;1:零售
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