旅游者在下列那些情况下可以投诉（）

导游人员进行导游活动，向旅游者索要小费，不仅要处罚导游人员，还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至停业整顿（）

与旅游者订立包价旅游合同的旅行社是指（）

旅游行程开始前，当发生约定的解除旅游合同的情形时，经征得旅游者的同意，旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待，并由旅游者与被推荐的旅行社签订旅游合同。（)

经营出境旅游业务的旅行社可以根据旅游者的要求，组织旅游者到任意国家和地区旅游。（)

某导游员在导游活动中，向旅游者兜售物品，根据《导游人员管理条例》，由旅游行政管理部门对（）进行处罚

导游人员可以有下列行为（）。P208

服务网点是指旅行社设立的，为旅行社招徕旅游者，并以旅行社的名义与旅游者签订旅游合同的门市部等机构。（)

旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅游行政管理部门每（)向社会公告。

经旅游者同意，旅行社可以在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。（)

A旅行社的许可经营范围为出境旅游业务、入境旅游业务和国内旅游业务。B旅行社的许可经营范围为国内旅游业务。B旅行社为了拓展出境旅游业务，增加收入，向A旅行社询问是否可以转让他们的经营许可。A旅行社同意B旅行社以一年10万的价格使用A旅行社的经营许可，并签订了《经营许可转让协议》。B旅行社通过受让A旅行社的经营许可经营出境旅游业务，共获取违法所得人民币16万元。对B旅行社的该行为，旅游执法部门除没收违法所得人民币16万元以外，还应当作出哪项行政处罚？()