A.营销部门
B.财务部门
C.营业柜台
第1题
A.1
B.2
C.3
D.5
第2题
A.受电
B.改造
C.加强
第3题
A.建成了资源共享的全国统一的客户服务平台
B.可以实现客户一站式服务
C.整合多种通讯接入方式,形成多种通讯方式的统一服务
D.单一的客户服务中心
第4题
A.客户
B.项目主
C.承建公司
D.供电公司
第5题
A.产权分界点
B.电源接入点
C.计量点
第6题
第7题
第8题
A.35
B.110
C.220
第9题
第10题
A.线路
B.电缆
D.变电
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