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[多选题]

下面关于试表工单审核说法正确的是（）

A.应首先查看施工信息，查看到达、离开时间，及是否到访不遇等

B.如果操作到访不遇的，要与试表员核实情况，并在审批意见中备注清楚用户不需试表的情况

C.审核安检信息时，必须查看是否进行安全宣传

D.对于需要转派的工单，在工单审核时可以选择转派操作

答案
ABC
发布时间：2022-04-16
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第1题

客户端装维服务人员到达客户端敲门，如在多长时间内无人应答且与用户联系不上时，在留下到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容？（)

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.30分钟

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第2题

到达客户端，如需按门铃，按动按钮次数不要过多、过长；敲门动作要轻。如在（）分钟内无人应答且与用户联系不上时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容

A.20m

B.30m

C.40m

D.50m

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第3题

到访留言上应写明用户称谓“尊敬的XXX（地址)XXX（用户)”、（)等相关内容，服务便利贴应张贴在明显位置并确保粘贴牢固。

A.到访时间

B.离开时间

C.联系电话

D.联系人

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第4题

不属于安全巡检前准备的工单是（)。

A.巡检单

B.到访不遇

C.安全巡检标识

D.催费单

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第5题

遇客户不在家，安检人员除现场填写张贴《安全检查到访不遇留言》外，同时应对到访不遇留言及门牌号拍摄一张全景照。（)
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第6题

对张贴《安全检查到访不遇留言》要求正确的是（)。

A.张贴率应达100%

B.两次张贴时间间隔不能跨年

C.两次张贴时间间隔大于等于10天

D.以上表述均正确

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第7题

到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应写明()()()()等相关内容。
到达客户家庭但无法联系到用户时，在留下书面到访留言后方可离去，到访留言上应写明（)（)（)（)等相关内容。

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第8题

安检时遇到客户不在家时，必须留下到访不遇卡。（)
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第9题

合格的带看单包含什么（）

A.客户信息

B.实际到访时间

C.经纪人信息

D.置业顾问签字确认

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第10题

安全检查时，当遇到用户不在家时，应留下（）

A.拒绝检查通知卡

B.到访不遇卡

C.安检员名片卡

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第11题

仪表工巡回检查，要查看仪表指示记录是否正常，下列说法错误的是（)。

A.查看现场一次仪表指示和控制室显示仪表是否一致

B.查看现场一次仪表指示和控制室调节仪表指示值是否一致

C.查看调节仪表指示值和调节器输出指示是否一致

D.查看调输出值和调节阀阀位是否一致

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