A.目光接触
B.肢体接触
C.声音传递
D.观察
第1题
B.肢体动作
C.声音的特征
D.挂图或实物
第2题
A.人际距离沟通
B.面部表情沟通
C.身体动作沟通
D.环境氛围沟通
E.目光接触沟通
第3题
第4题
A.与日本人谈话要注意与对方进行长期目光接触,以示真诚
B.商务社交场合,目光注视区域可以在眼鼻之间
C.一般商务交往中,谈话时与对方的目光接触时间应该在谈话时间的1/3-2/3
D.与人握手时,一定要看着对方眼睛附近区域
第5题
A.肢体语言、姿态语言
B.说话内容
C.目光接触
D.空间距离
E.面部更替语音语调
第6题
A.应用后果
B.言语提示
C.反复提示
D.非言语线索
第7题
第8题
第9题
A.肢体
B.手部
C.目光
D.头部
第10题
A.目光接触沟通
C.身段表情的沟通
D.副语言沟通
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