在我国,对于服务人员在服务态度上总的要求是:()、()、()。
第1题
最常见的送别形式有道别、()、饯别和送行。
第2题
与来宾交谈时,要聚精会神,切不可(),所答非所问,更不可忙于其他事务。
第3题
为外国人选择礼品时要重点突出()。
第4题
代表本单位为外单位选择礼品时,应该侧重于它的()和(),不宜过分强调“含金量”。
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