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[多选题]

网约车平台公司接到乘客投诉后，以下做法哪些是正确的()。

A.派司机跟乘客协商妥善的解决方案。

B.接到关于司机超速驾车的投诉后，暂停该司机开网约车。

C.在 24小时内处理。

D.在7日内处理完毕，并打电话将处理结果告知乘客。

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更多“网约车平台公司接到乘客投诉后，以下做法哪些是正确的（)。A.派司机跟乘客协商妥善的解决方案。B.接”相关的问题

第1题

网约车平台公司接到乘客投诉后，（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。

A.5

B. 10

C. 15

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第2题

网约车平台公司接到乘客投诉后，（）日内处理完毕，并将处理结果告知乘客

A.5

B.10

C.15

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第3题

网约车平台公司接到乘客投诉后，（)日内处理完毕，并将结果告知乘客。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第4题

网约车平台公司接到乘客投诉后，（）处理完毕，并将处理结果告知乘客

A.15日外

B.10日内

C.10日外

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第5题

网约车平台公司接到乘客投诉后，应在（）处理，10 日内处理完毕

A.24h

B.48h

C.72h

D.36h

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第6题

网约车平台公司接到乘客投诉后，应在24小时内处理，（）个工作日内处理完毕，并将处理结果告知乘客

A．2

B．3

C．5

D．10

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第7题

根据拉萨市网约车管理规定，网约车平台公司应当向社会公开服务项目和服务质量承诺等，接到乘客投诉或相关部门交办投诉事件后，应当在（）内处理完毕并反馈

A.5日

B.10日

C.15日

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第8题

乘客对网约车平台公司答复不满意或在办结时限后未收到答复的，可以向客运出租汽车行政主管部门投诉，网约车平台公司应当配合调查。()
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第9题

乘客对网约车平台公司答复不满意或在办结时限后未收到答复的，可以向交通运输部门投诉，网约车平台公司可以不配合调查。（）
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第10题

网约车平台公司对乘客的投诉应当根据《网络预约出租汽车运营服务规范》规定：接到乘客投 诉 5 日内处理完毕（）
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