以下属于一般环境中经济因素的有（)。A 社会总体价格水平B 利息率C 失业率D 购买力

沟通的作用有( )。

A 使决策更加合理有效

B 使组织中的人们认清形势

C 稳定员工的思想情绪，统一组织行动

D 明确目标

领导者的修养包括( )。

A移情作用

B自知之明

C客观性

D懂得领导者的知识

马斯洛的需要层次理论中的需要包括( )。

A 安全需要

B 生理需要

C 自我实现需要

D 成就需要

外部招聘的缺点是( )。

A 候选人对组织的历史和现状不了解，需要有一个熟悉的过程

B 组织中有胜任的人朱被选用，会使他们感到不公平，对自己的前途失去信心

C 不了解应聘者的实际情况，不容易对应聘者做出客观评价

D 所能提供的人员有限

考评的方式包括( )。

A 绩效考评

B 自我考评

C 上级考评

D 群众考评

有关人性的假设主要有( )。

A 社会人假设

B 经济人假设

C 自我实现人假设

D 复杂人假设

正式沟通的优点有( )。

A 易于保密

B 约束力强

C 比较严肃

D 有权威性

集权制组织的特点有( )。

A 对下级的控制较多

B 经营决策权大多集中在高层领导

C 统一核算

D 统一经营

领导行为理论包括( )。

A 四分图理论

B 领导连续流

C 强化理论

D 管理方格图

下列因素中，哪个不属于企业的外部环境因素( )

A 人口

B 营销组合

C 人均国民收入

D 企业产值