A.社会工作人员不愿意直视对方的眼睛
B.社会工作人员不敢直视对方的眼睛
C.社会工作人员老盯着对方
D.正视案主的眼睛并适时地转移目光
第3题
A.有助于表达社会工作人员对案主的理解
B.有助于处理对抗与敌对情绪
C.有助于社会工作人员发现案主没有说出来的情感和问题
D.有助于社会工作人员在整个介入过程中把握案主的情感
E.有助于社会工作人员与案主最初接触的时候建立良好的专业关系
F.有助于社会工作人员在整个介入过程中把握案主的问题
第5题
A.理解是建立良好关系的重要因素,也是社会工作人员应该具备的重要素质
B.理解要求社会工作人员使自己的情感和案主的情感协调一致
C.理解要求社会工作人员具有案主相同的情感
D.理解意味着社会工作人员在某些方面与案主站在同一立场上
E.理解有助于社会工作人员在整个介入的过程中把握案主的问题与情感
第9题
A.运用评估了解案主的现实情况与需求
B.通过危机干预帮助案主脱离生命危险
C.立足社区开展综合性的社会救助
D.制定社会救助的发放标准
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