收付费包括()和()两种方式。

代理网点保险业务的____，银保专管员不得在银行网点直接从事保险产品的销售活动。

A.培训

B.联络

C.相关服务

D.介绍

下列( )保险类机构的保险许可证不设定期限：

A.保险控股公司及其分支机构

B.保险集团公司及其分支机构

C.保险公司及其分支机构

D.保险资产管理公司及其分支机构

E.保险代理公司及其分支机构

F.保险经纪公司及其分支机构

省级分公司应当对电话约访进行统一管理，并建立健全相关管理制度，内容应涵盖：

A.约访话术

B.客户信息管理

C.通话呼出时间管理

D.考核管理

E.投诉处理

万能保险的产品说明书应该包含以下内容( )：

A.风险提示

B.红利介绍

C.产品基本特征

D.保单帐户

E.利益演示

F.理赔介绍

G.犹豫期及退保

寿险公司内部控制评价应遵循以下原则( )：

A.全面性原则

B.一致性原则

C.公正性原则

D.重要性原则

E.及时性原则

F.合理性原则

G.高效性原则

寿险公司内部控制评价应从以下( )方面进行：

A.健全性

B.高效性

C.稳定性

D.合理性

E.有效性

F.监督性

各保险公司可以根据各产品特点设臵不同的查询内容和查询界面，但至少应当提供下列信息：( )

A.保险产品名称

B.保单号码

C.保险费

D.保险金额

E.保险期间

F.销售单位

经外汇局核准，保险经营机构可以经营下列部分或者全部外汇业务：

A.外汇财产保险

B.外汇人身保险

C.外汇再保险

D.外汇海事担保

E.外汇投资

F.资信调查、咨询业务

G.国家外汇管理局核准的其他外汇业务

个月前持下列( )文件和资料，根据规定的程序，向外汇局申请重新核准经营外汇业务资格：

A.继续经营外汇业务的申请书

B.近3年外汇业务经营和财务情况报告

C.会计师事务所出具的外汇资本金或者外汇营运资金的审计报告

D.原《经营外汇业务许可证》正、副本复印件

E.外汇局要求提供的其他文件和资料

回访应当包括以下内容( )：

A.确认受访人是否为投保人本人

B.确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名

C.确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容

D.确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间

E.确认投保人是否知悉退保可能受到的损失

F.确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利

G.采用期缴方式的，确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率